universidad juárez autónoma de tabasco

El aprendizaje por competencias es clave en la formación universitaria, pues integra conocimientos y habilidades que preparan al estudiante para los retos del entorno profesional. En la Licenciatura de Mercadotecnia, se busca formar profesionales capaces de identificar oportunidades mediante la investigación comercial y la inteligencia de mercados, con liderazgo, ética y adaptabilidad. En la asignatura de Mercadotecnia de Servicios, esas competencias se complementan al analizar la naturaleza de los servicios, comprender las experiencias del cliente, evaluar su satisfacción y aplicar métodos de investigación que permitan identificar necesidades empresariales y proponer mejoras. Además, se promueven habilidades como levantar insights, mapear journeys, diseñar prototipos, definir KPI's y trabajar colaborativamente con mentalidad de mejora continua.

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     Este Portafolio de Evidencias Virtual (PEV) tiene como propósito mostrar los aprendizajes obtenidos durante el curso, permitiendo reflexionar sobre el proceso de aprendizaje y evidenciar la aplicación de los conocimientos teóricos en proyectos reales, fortaleciendo las competencias profesionales.

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     El portafolio fue elaborado en Wix, una plataforma sencilla y creativa que facilita la organización visual del contenido. Está dividido en una portada institucional, un apartado “Acerca de”, una sección de “Actividades Integradoras” clasificadas por asignaturas y una “Reflexión general” donde se analiza el progreso académico y personal. También incluye las referencias bibliográficas y un foro para comentarios docentes.

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​     La elaboración de este portafolio permitió reforzar competencias relacionadas con la investigación, el análisis, la comunicación y la organización, así como identificar puntos de mejora en factores como la planeación y gestión del tiempo,  aspectos fundamentales en la formación de los profesionales en mercadotecnia.